Se você deseja excluir sua conta e os dados associados ao aplicativo Soro Calc Pro, siga as instruções abaixo. Estamos comprometidos em garantir que sua solicitação de exclusão seja processada de forma eficiente e em conformidade com nossas políticas de privacidade.
Como Solicitar a Exclusão de Conta e Dados
Para solicitar a exclusão de sua conta e dados, siga estes passos:
Envie um e-mail para nossa equipe de suporte no endereço: sorocalcapp@gmail.com
No assunto do e-mail, escreva: "Solicitação de Exclusão de Conta – Soro Calc Pro".
No corpo do e-mail, inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e qualquer informação adicional necessária para verificarmos sua identidade.
Dados Excluídos
Após recebermos sua solicitação, processaremos a exclusão dos seguintes dados:
Nome de usuário, e-mail e senha cadastrados;
Informações de pagamento e dados associados às assinaturas (caso aplicável);
Quaisquer dados adicionais coletados durante o uso do aplicativo.
Retenção e Exclusão
Dados de Cadastro: Excluiremos seus dados de cadastro imediatamente após a verificação da sua solicitação de exclusão.
Dados de Pagamento: As informações de pagamento são mantidas pelo período exigido por lei, para finalidades de auditoria e contabilidade, e serão completamente excluídas ao fim desse período obrigatório.
Dados Retidos para Finalidades Legais: Em certos casos, podemos reter dados limitados para cumprir com obrigações legais, como disputas ou exigências regulatórias. Esses dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário.
Para mais informações sobre nossa política de privacidade e práticas de retenção de dados, consulte nossa Política de Privacidade.